Соглашение об обработке персональных данных пользователей при использовании мобильного приложения Aviasales

(Политика конфиденциальности)

Актуальная версия от 21 февраля 2022 года

Настоящее соглашение (далее – «Соглашение») об обработке персональных данных определяет условия их обработки при использовании мобильного приложения Aviasales (или «Программы») и является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому субъекту данных и обрабатываемая Оператором автоматически либо предоставленная Пользователем самостоятельно при правомерном использовании Программы или в рамках исполнения отдельных договоров с владельцем Программы или Оператором в связи с использованием отдельных возможностей Программы.

Субъект (или «Пользователь») – полностью дееспособное физическое лицо, которое использует мобильное приложение Aviasales с помощью доступного ему персонального мобильного устройства, имеет свой собственный адрес электронной почты или иное средство авторизации и принимает условия Соглашения.

Оператор – общество с ограниченной ответственностью «Авиасейлс Медиа», юридический адрес: 125196, РФ, город Москва, ул. Лесная, д. 7, этаж 11, к. 63, ИНН 9710069050 / КПП 771001001, ОГРН 1187746844768, самостоятельно или совместно с другими юридическими лицами, входящими в его группу лиц или осуществляющими обработку персональных данных на законных основаниях, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

Автоматизированная обработка – обработка персональных данных, подразумевающая использование средств компьютерных программ и вычислительной техники.

Применимое законодательство – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другие применимые нормативные акты, регулирующие отношения, связанные с обработкой персональных данных.

Все определения, не вводимые в настоящем Соглашении, но упоминаемые в его тексте, трактуются и регулируются согласно Лицензионному соглашению мобильного приложения Aviasales

Настоящий документ может быть изменен в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъекта персональных данных. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее размещения в мобильном приложении Aviasales в разделе документов. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

1. Общие условия обработки

1.1. При установке/использовании Программы и/или авторизации любым доступным для авторизации в Программе способом, заключении договоров с владельцем Программы /Оператором посредством самой Программы, путем выполнения предусмотренных интерфейсом Программы действий Пользователь самостоятельно, свободно, своей волей и в своих интересах дает Оператору бессрочное информированное согласие на обработку своих Персональных данных любыми способами, в том числе, с применением автоматизированной обработки.

Такое согласие, законодательство или договорные обязательства владельца Программы/Оператора, где применимо, являются основанием обработки Персональных данных Пользователя.

1.2. Оператор не отвечает за полноту и актуальность сведений о Пользователях. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Профиле Персональные данные.

1.3. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных на основании пп. 2 п. 2 ст. 22 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

2. Цели обработки

2.1. К целям обработки относятся:

·     создание Профиля и авторизация в Программе;

·     предоставление Пользователю возможностей и функциональности Программы, включая возможности заполнения данных для упрощения приобретения услуг поставщиков;

·     заключение и/или исполнение обязательств по заключенным договорам стороной, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь;

·     проведение исследовательских (опросных) и маркетинговых мероприятий в связи с Программой и/или ее продвижением;

·     направление рекламных сообщений Пользователю и предоставление рекламной информации владельца Программы/Оператора, а также рекламодателей-третьих лиц по сетям электросвязи (в том числе по мобильной связи и электронной почте с помощью подписок и пуш-уведомлений);

·     настройки таргетинга и ретаргетинга рекламной информации в социальных сетях, поисковых системах и иных законно используемых платформах;

·     проведение статистических и аналитических внутренних исследований использования Программы, улучшения ее возможностей и функциональности;

·     оказания поддержки по запросам Пользователя в связи с любыми аспектами использования Программы.

2.2. Оператор при наличии достаточных оснований вправе осуществлять обработку Персональных данных для достижения как одной, так и одновременно нескольких целей обработки.

2.3. При достижении всех поставленных целей обработки или отзыве согласия на обработку Пользователю гарантируется удаление его Персональных данных у всех третьих лиц, задействованных в обработке на основании Соглашения независимо от места нахождения данных.

3. Обрабатываемые данные

3.1. Оператор может собирать и хранить следующие данные, полученные от Пользователя или собранные автоматически:

·       адрес электронной почты, контактный телефон; любая личная информация, предоставленная Пользователем в службу поддержки.

·       паспортные данные (имя, фамилия, номер документа и срок действия), дату рождения, гражданство, пол (для автозаполнения данных пользователя в Профиле при повторных бронированиях);

·       данные, вводимые Пользователем в поля ввода в специальных формах на сайтах и ресурсах поставщиков при осуществлении бронирования за исключением тех данных, которые не обрабатываются в соответствии с Соглашением;

·       IP-адрес, cookie и аналогичные файлы, параметры и настройки интернет-браузеров/устройств;

·       ID (уникальный номер) Пользователя в социальной сети, использованный при авторизации, и аватар Пользователя (фотография профиля в социальной сети);

·       данные и статистика использования Программы, а также иная техническая информация.

·       данные платежного инструмента Пользователя, используемого для расчетов по заключенным непосредственно между Пользователем и владельцем Программы договорам. 

3.2. При переходе Пользователя на сайты/мобильные приложения поставщиков Оператор может обрабатывать данные, вводимые пользователем в поля ввода форм. Полученные данные (только значения полей ввода) могут использоваться в целях таргетинга/ретаргетинга, сбора внутренней аналитики Программы или ее возможностей, противодействия мошенничеству, а также корректной реализации актуального набора возможностей Программы.

4. Безопасность и конфиденциальность

3.1. Оператор хранит Персональные данные и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами, регламентами и применимым законодательством. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Программы либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями Программы или с любыми пользователями в интернете.

3.2. Оператор вправе передавать Персональные данные третьим лицам в следующих случаях, если:

·       Пользователь прямо выразил свое согласие на такие действия;

·       В связи с передачей Программы во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица;

·       По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

·       Для защиты прав и законных интересов Оператора и владельца Программы в связи с заключенными с Пользователем договорами;

·       Для достижения законных целей обработки Персональных данных.

4.3. Оператор может передавать данные трансгранично на территорию иностранного государства иностранному лицу для достижения целей обработки. Оператор гарантирует соблюдение мер защиты Персональных данных такими лицами согласно стандартам настоящего Соглашения и применимого законодательства.

 

5. Права Пользователя

5.1. По всем вопросам обработки Персональных данных и настоящего Соглашения, отзыва согласия на обработку и реализации прав субъекта Персональных данных в соответствии с применимым законодательством Пользователь может направить Оператору запрос по адресу help@aviasales.ru или использовать доступные в Программе возможности управления данными.

5.2. Для прекращения обработки данных, связанных с таргетингом/ретаргетингом рекламы Пользователь также может воспользоваться настройками доступов к данным через Программу на самом мобильном устройстве.

5.3. Оператор прекращает обработку Персональных данных и удаляет/уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней со дня получения запроса на удаление/отзыва согласия, кроме данных, необходимых для обработки в соответствии с действующим законодательством РФ, исполнения договоров с Пользователем. При этом Оператор вправе не удалять данные о любого рода событиях в Программе, которые не могут быть отнесены к конкретному Пользователю и не являются персональными.